Aplicaciones para la atención en línea para nuestro sitio web
Tags: Chat en linea, Craft Syntax, Help Center Live, Open Source, OsTicket, sistema de tickets
Es muy importante lograr una buena relación con nuestros clientes a través de la calidad de servicios que brindamos. No hay duda que implementar un sistema de atención en línea nos ayudara a fortalecer esta relación y transmitiremos a nuestros clientes o visitantes un valor agregado.
En un proyecto actual tenemos el requerimiento de implementar un sistema de tickets y chat en tiempo real. La propuesta nuestra es desarrollar uno a medida (desde cero) o utilizar algún recurso hecho en open source. Luego de analizar el cliente los costos y tiempos … Continue Reading